Para instalar esta nueva versión, la debes descargar de

• https://github.com/roramirez/qpanel/tree/0.13.0

En al README.md puedes encontrar las instrucciones para hacer que funcione en tu sistema.

En esta nueva versión cuenta con los siguientes cambios:

• Se establece un limite para el reciclado del tiempo de conexión a la base de datos que contenga QueueLog. Esto evita problemas en bases de datos como MySQL que finaliza o da timeout a las conexiones.
• Ahora la py-asterisk va dentro del archivo requirements.txt y no como submodulo del proyecto.
• Se remueven la mayoría de las libs externas para Javascript y CSS para manejarlos desde ahora con Bower.
• Se incluye un script para WSGI que permite su utilización con Apache.
• Actualización para los idiomas Ruso y Portugues.

Si deseas colaborar con el proyecto puedes agregar nuevas sugerencias mediante un issue ó colaborar mediante mediante un Pull Request.

Ahora si necesitas soporte comercial para instalaciones, personalizaciones o nuevas características  lo puedes solicitar en https://boxtub.com/qpanel/

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Ninguna, pero ninguna maquina arrancó, se quedaban en ese mensaje. Fue de esos instantes en que sudas helado …

Con un poco de investigación fue a parar al archivo ~/.VirtualBox/VBoxSVC.log que indicaba

$ tail -f ~/.VirtualBox/VBoxSVC.log
 00:08:32.932717 nspr-7 Failed to open "/dev/vboxdrvu", errno=13, rc=VERR_VM_DRIVER_NOT_ACCESSIBLE
 00:08:33.555836 nspr-6 Failed to open "/dev/vboxdrvu", errno=13, rc=VERR_VM_DRIVER_NOT_ACCESSIBLE

Fui… algo de donde agarrarse. Mirando un poco mas se trataba de problemas con los permisos al vboxdrvu, mirando indicaba que tenía 0600.

$ ls -lh /dev/vboxdrvu
 crw------- 1 root root 10, 56 Sep 10 12:47 /dev/vboxdrvu

El tema es que deben estar en 0666,  le cambias los permisos y eso soluciona el problema

$ sudo chmod 0666 /dev/vboxdrvu
$ ls -lh /dev/vboxdrvu
 crw-rw-rw- 1 root root 10, 56 Sep 10 12:47 /dev/vboxdrvu

La entrada Problema VirtualBox “starting virtual machine” … aparece primero en Rodrigo Ramírez Norambuena.

La consola de Python funciona y cumple su cometido. Solo al tipear  python  te permite entrar en modo interactivo e ir probando cosas.

El punto es que a veces uno necesita ir un poco más allá. Como autocomentado de código o resaltado de sintaxis, para eso tengo dos truco que utilizo generalmente.

Truco a)

Este permite añadirle algunos esteriodes a la consolta, en realidad uno, el autocompletado. Esto es de gran ayuda para ir conociendo los metodo que puede tener un objecto, funciones u operaciones.

Para esto se ocupo rlcompleter y  readline.

Lo que hace que hacer luego de tipear python es agregar lo siguiente dentro de la consola interativa

import rlcompleter, readline
readline.parse_and_bind(‘tab:complete’)

Ya con esto te permite autocomentar código

Truco b)

Esto es mejorar un poco más. Es utilizar embed de IPython,  ya en la consola digita (copias o pegas) lo siguiente

from IPython import embed
embed()

Y el resultado será lo que se ve a continuación… bueno, no?

Si no quieres estar escribiendo cada vez que entras, agregas estas instrucciones en tu archivo  ~/.pythonrc.py  y lo hará cada vez que entras en el modo interactivo de la consola de Python. Lo que si, tu archivo pythonrc.py debe estar seteado en variable de entorno PYTHONSTARTUP

ejemplo

export  PYTHONSTARTUP=~/.pythonrc.py

O lo agregas a un bashrc, zshrc o la shell que ocupes.

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Para instalar esta nueva versión, debes visitar la siguiente URL

• https://github.com/roramirez/qpanel/tree/0.12.0

En esta nueva versión las funcionalidades agregadas son:

• Permite remover los agentes de las cola
• Posibilidad de cancelar llamadas que están en espera de atención
• Estadísticas por rango de fecha obtenidas desde el queue_log de Asterisk
• Se actualiza a Flask 0.11

Si deseas colaborar con el proyecto puedes agregar nuevas sugerencias mediante un issue ó colaborar mediante mediante un Pull Request

La entrada QPanel 0.12.0 con estadísticas aparece primero en Rodrigo Ramírez Norambuena.

Para instalar esta nueva versión, debes visitar la siguiente URL

• https://github.com/roramirez/qpanel/tree/0.11.0

Esta versión hemos agregado  algunas funcionalidades que los usuarios  han ido solicitando.

Para esta versión es posible realizar Spy, Whisper o Barge a un canal para la supervisión de los miembros que están en una cola.

También el sistema de plantillas se hecho una refactorización para eliminar exceso de codigo HTML usando uno de base.

Se han agregado una suite de tests unitarios que al contar del avance del proyecto deberían ir incrementando.

Se ha solucionado un bug con la actualización del color del estado del agente cuando es uno nuevo agregado a la cola.

El proyecto siempre está abierto a nuevas sugerencias las cuales puedes agregar mediante un issue.

La entrada QPanel 0.11.0 con Spy, Whisper y mas aparece primero en Rodrigo Ramírez Norambuena.

La  memoria swap es un espacio de intercambio en disco para cuando el sistema ya no puede utilizar más memoria RAM.

El problema para mi es que algunos sistemas de maquinas virtuales no asignan por defecto un espacio para la Swap, lo que te lleva a que el sistema pueda tener crash durante la ejecución.

Para comprobar la asignación de memoria, al ejecutar el comando free nos debería mostrar como algo similar a lo siguiente

$  free -m
             total       used       free     shared    buffers     cached
Mem:           494        488          6          1         54         75
-/+ buffers/cache:        357        136
Swap:            0          0          0

En la zona de swap indica que no asignada, valor 0.

Para asignar swap al sistema se debe  un archivo en disco para que sea utilizado como espacio de intercambio, en este caso lo vamos  crear uno  de 3GB en la raíz del sistema

fallocate -l 3G /swapfile

Comprobamos que ha sido creado

$ ls -lh /swapfile
-rw-r--r-- 1 root root 3.0G Jul 11 13:10 /swapfile

Habilitación del archivo Swap

Ahora nos toca habilitar el archivo creado. Para eso le asignaremos los permisos

chmod 600 /swapfile

Lo siguiente es para convertir el  archivo para swap

mkswap /swapfile

Para habilitar y asignarla eso como memoria swap al sistema usamos

swapon /swapfile

Ya con esto podrémos ver en nuestro sistema la memoria asignada para swap

$ free -m
             total       used       free     shared    buffers     cached
Mem:           494        486          7          1         51         77
-/+ buffers/cache:        358        136
Swap:         3071          0       3071

Para que al reiniciar el sistema esto se mantenga, debemos agregar la siguiente línea al archivo /etc/fstab

/swapfile none swap sw 0 0

Podemos editar /etc/fstab con algún editor como vim, nano o podemos agregar la linea directamente en la desde la cli de la siguiente manera

echo "/swapfile none swap sw 0 0" >> /etc/fstab

La entrada Añadir Swap a un sistema aparece primero en Rodrigo Ramírez Norambuena.

Para instalar esta nueva versión, debes visitar la siguiente URL

• https://github.com/roramirez/qpanel/tree/0.10.0

Esta versión versión nos preocupamos de realizar mejoras, refactorizaciones y agregamos una nueva funcionalidad.

La nueva funcionalidad incluida es  que ahora es posible contar con una vista consolidada para la información de todas las colas. Que hace tener un mejor control y visualización de lo que está pasando en las colas.

El proyecto siempre está abierto a nuevas sugerencias las cuales puedes agregar mediante un issue.

La entrada QPanel 0.10.0 con vista consolidada aparece primero en Rodrigo Ramírez Norambuena.

Habían muchas cosas interesantes tanto en las presentaciones, co-working y workshop que se hubieron. Si te lo perdiste te recomiendo que estés pendiente para el proximo año.

Te podias encontrar con una nuestra como esta

Puedes dar un vistaso a lo registrado por algunos usuarios en Twitter

El primer día hice un workshop denominado WebRTC Glue, donde muestra como hacer como unificar la experiencia de atención del centro de contacto directamente en la web. Es una presentación práctica donde puedes ver los ejemplos y usarlos como gustes. Están en el repositorio en Gitlab. La presentación la puedes ver aquí

Haber si nos vemos el próximo año.

Update: Puedes ver una parte sin la demostración del workshop

La entrada Nerdearla 2016, WebRTC Glue aparece primero en Rodrigo Ramírez Norambuena.

Para instalar esta nueva versión, debes visitar la siguiente URL

• https://github.com/roramirez/qpanel/tree/0.9.0

Esta versión versión nos preocupamos de realizar mejoras y refactorizaciones en el codigo para dar un mejor rendimiento, como también de la compatibilidad con la versión 11 de Asterisk.

Dentro de las cosas que podamos mencionar:

•  Actualización del repositorio y versión de py-asterisk, biblioteca para trabajar con Asterisk. Acá la ocupamos principalmente para uso del Manager.
• Portación de parche de funcionalidades como pausa, tiempo, razón de una pausa para Asterisk 11.
• Cambio del comportamiento en el conteo cuando el participante en una cola está ocupado (busy)

El proyecto siempre está abierto a nuevas sugerencias las cuales puedes agregar mediante un issue.

La entrada QPanel 0.9.0 aparece primero en Rodrigo Ramírez Norambuena.

Si usas mail a secas te va pidiendo los datos para crear el correo, principalmente el body del correo. Para automatizar esto a través de un echo le pasas por pipe a mail

echo "Cuerpo del mensaje" | mail -s Asunto a@rodrigoramirez.com

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